現在の仕事内容を教えてください。
既存取引先にお伺いして、更なるご注文を頂くことができないかの営業を行っています。現在所属している営業第一チームは、“店売り”といって１個から注文するような小口のお客様もいらっしゃるので、営業は一人で約50社程度担当しています。僕も２年目になり、以前よりも自社商品や業界に関する知識が身に付いてきたので、加工を絡めた提案営業、さらには新規開拓にも挑戦しています。
入社のきっかけを教えてください。
新卒で入社した会社が激務でワークライフバランスについて考えたのが転職のきっかけです。また、企業同士を繋ぐパイプ役であり、さらにそこに高い付加価値を提供できる商社マンになりたいという希望もありました。そんな条件で求人を探していたところ、転職サイトで扶桑鋼管を知ったんです。シームレスパイプというニッチな分野ながらも毎年成長し続けている上、歴史も長く、事業の安定性や業界トップクラスの流通シェアもあることから、「この会社で自分自身も共に成長したい」と感じ、第二新卒で入社しました。オフィスが駅から近いことや、社宅補助などの福利厚生面が充実しているのも魅力でした。
中途入社ならではの苦労はありましたか？
不動産業界から鋼管業界という異業種からの転職だったので、商品のことはおろか、業界に関する知識もないまま始まりました。ですが、新卒同様に「そもそも鉄とは何か？」というところから、鉄鋼商品の種類・材質などの基礎的な知識を最初から教育してもらった点は有難かったです。前職では外回りが殆どであった為、お客様と会話する度胸はついていましたが、PCを用いた事務作業には不安がありました。そうした面では今も試行錯誤しています。
今までで一番印象に残っている仕事を
教えてください。
初めて新規のお客様から注文を頂けたことが一番印象に残っています。取引できそうな会社を自分の足で探し、最終的に受注に繋がったときは、達成感とやりがいを感じました。一から信頼を得ていくことは簡単ではなかったのですが、訪問を重ねてお客様のニーズを引き出していくことで、相談して頂くことが増えていきました。ある時「量が多くて、材料が集まらない」と困っていらっしゃったので、全国から素材を集め、成約に至りました。本当にうれしかったですね。
仕事において心がけていること、
今後の目標を教えてください。
お客様にとって唯一無二の存在になることが今の目標です。現在、世の中の流れとしてカーボンニュートラルが推進されていますが、これは鉄を扱う業界にとっては正直逆風です。そうした中でも、中まで鉄が詰まった“丸棒”を鋼管（鉄パイプ）に素材変更すればCO2の排出削減になります。今後はそうした時代の流れやお客様のニーズを汲み取り、最適な素材や加工法の組み合わせの提案を積極的にしていきたいと思っています。
営業というのは最終的には「人対人」なので、お客様が何を求めているのかを見極めることが重要になります。納期、価格、僕たち営業マンの対応など、ひとつの取引に様々な要素が絡んでいますので、自分自身の「人間力」を向上させ、当事者意識を持ってお客様と接する力が大切だと日々感じています。
仕事以外で打ち込んでいることがあれば
教えてください。
学生時代は駅伝競走部に所属していたのですが、今はフルマラソンに挑戦しています。昨年は「ちばアクアラインマラソン」に参加しました。正直、タイムは全然なんですが（笑）、ダイエットも兼ねて、もう少し続けようと思っています。
応募される方へのメッセージをどうぞ！
「鋼管」といってもイメージが湧かず、何も分からないのが当たり前です。僕もそうでした。優しい先輩たちに商品に関する基礎的な知識から営業のマナーまで色々なことを丁寧に教わり、今では一人で営業できるようになりました。鋼管業界というと固いイメージがあると思いますが、お客様の多くが親しみやすい方々です。素材・加工・グローバル対応までトータルで手掛ける業界トップの扶桑鋼管でしかできない経験がありますので、一緒に頑張りましょう！